POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En www.agendasy.com, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios. Al acceder y utilizar el sitio web, aceptas la recopilación y el uso de tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre completo: José Hervás Añón
- NIF/CIF: 73778862Z
- Domicilio social: Calle Doctor Espert Greus, 26, 1º. 46.230 Alginet (Valencia)
- Correo electrónico de contacto: notificaciones@agendasy.com
- Dominio web: www.agendasy.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos diferentes tipos de datos personales, según el uso que hagas de nuestros servicios:
- Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
- Datos de suscripción: Información sobre el plan seleccionado (Free, Premium 1T, Premium 5T, Premium 10T), método de pago y facturación.
- Datos de uso del sitio web: Información sobre la navegación, páginas visitadas, IP, tipo de dispositivo y navegador utilizado.
- Contenido generado por el usuario: Información relacionada con los negocios y trabajadores, imágenes, texto o cualquier contenido subido a la plataforma.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de la cuenta de usuario: Para crear y gestionar tu cuenta y suscripción en la plataforma.
- Proporcionar los servicios contratados: Para habilitar las funcionalidades de la plataforma, como la gestión de agendas y la administración de trabajadores.
- Atención al cliente: Para responder a consultas, reclamaciones o incidencias que nos puedas plantear.
- Envío de comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento, para enviarte información sobre ofertas, actualizaciones y novedades de nuestros servicios.
- Mejora de nuestros servicios: Para analizar el uso de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario y resolver posibles problemas técnicos.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre el usuario y nosotros (por ejemplo, para gestionar tu suscripción y acceso a los servicios).
- Consentimiento: Cuando solicitemos tu consentimiento explícito (por ejemplo, para enviarte comunicaciones comerciales).
- Interés legítimo: Para mejorar nuestra plataforma y servicios, mantener la seguridad de la web, y realizar análisis internos.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, servicios de pago, hosting, soporte técnico), que procesan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
- Requerimientos legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transferirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, en determinadas circunstancias.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos en notificaciones@agendasy.com.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, y en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, contractuales y fiscales. En general, tus datos serán conservados mientras mantengas activa tu cuenta o hasta que decidas cancelarla.
9. NOTIFICACIONES DE CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de la plataforma o mediante un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En el caso de que transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección de datos, mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de conformidad con la legislación aplicable.
11. CONTACTO
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
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Fecha de última actualización: 01/01/2025
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